Predicciones de marketing online para 2011

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Estos días asistimos a la proliferación de numerosas predicciones para 2011 en relación al marketing online y a los medios sociales en su utilidad para las empresas. En resumen, lo que se afirma es que continuarán los cambios tecnológicos, que se normalizarán los hábitos que fueron generados por la web 2.0 y que todo esto va a tener una gran influencia en los negocios.

En primer lugar, tenemos que ver si realmente el rumor que ronda por ahí, en cuanto a que Facebook pueda comenzar a cobrar a las marcas por sus fan pages, se concreta, de ser así tendremos que ver de qué modo se lleva a cabo.

Por el momento, existen las primeras experiencias de e-commerce en Facebook, algo que me parece realmente interesante, por lo que no sería nada raro que, visto su gran éxito y crecimiento, que dicha red social se plantease otras vías de negocio, como el citado tema de la comercialización de las páginas de fans.

Por otro lado, está claro que 2010 ha sido un año de grandes cambios de mentalidad a raíz de los medios sociales. En este sentido, creo que durante este año empezará la normalización, es decir, se comenzará a ver como algo habitual y necesario, el hecho de utilizar la web 2.0 en marketing y comunicación.

En cuanto a otras predicciones, el tan repetido meme de content is king será más real que nunca. Cada vez más, los usuarios de internet exigen mayor calidad en los contenidos online. La gran importancia de un buen SEO sólo cobra sentido si el contenido es relevante y contiene elevadas dosis de creatividad, puesto que se trata de diferenciar nuestros contenidos entre los millones de páginas existentes en internet.

También es muy interesante la creciente insistencia de las empresas en la medición y el control de la métricas sociales. Dicha monitorización de la web 2.0, y de las campañas que en ella se realizan, será sin duda un punto clave de las exigencias de las empresas a agencias y/o profesionales de los medios sociales para lograr una buena estrategia de marketing online.

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