10 motivos por los que una tienda debe vender online

Algunos comerciantes tradicionales se resisten a la venta online.  Simplemente, se ponen trabas ellos mismos. “¿Cómo van a comprarme este producto por Internet? Los clientes quieren probar la mercancía”. Es, generalmente, el argumento más utilizado.

Pero no se dan cuenta que el comercio electrónico crece día a día. Mientras que las tiendas tradicionales pasan por situaciones difíciles porque no venden la cantidad suficiente para cubrir sus costos fijos, la venta online aumenta llegando a crecimientos de vértigo.

Pero por qué las tiendas tradicionales deben vender también por Internet?

1 Porque las tiendas tradicionales tienen costos fijos muy altos (alquiler, luz, agua), mientras que los costos fijos de las tiendas online son mucho más bajos (dominios anuales). El aumento de las ventas en el medio online permite reducir la carga de costos fijos del empresario.

2 Porque aumenta la visibilidad de las tiendas. Internet es ante todo un canal de comunicación. Tener un espacio online aumenta el número de clientes potenciales que ven su negocio.

3 Porque las empresas tienen que utilizar los mismos canales de comunicación que sus clientes. Si sus clientes están en Internet, ellas también tienen que estarlo, no en vano sabemos que un 53% de usuarios buscaron información para la compra de productos online.

4 Porque la venta online proporciona herramientas para la interactuación con los clientes: Facebook, Twitter, Pinterest, blogs…

5 Porque la competencia está vendiendo en Internet.

6 Porque la tecnología avanza para reducir las carencias del sistema online: Zara presentó en 2010 su probador virtual.

7 Porque puedes captar clientes nuevos vendiendo en outlets como Groupon .

8 Porque a través de Internet las tiendas físicas pueden captar nuevos clientes que residen en zonas geográficas distintas.

9 Porque supone un ahorro en costos de impresión de catálogo al poder colgar éstos en la tienda online y poder llegar a numerosos prospectos.

10 Porque tu cliente ya compra por Internet.

El comercio físico y el virtual son totalmente compatibles. Un gran número de tiendas ya lo han intentado con excelentes resultados (Mango, Zara, el Corte Inglés, etc…). Aquí tienes 10 motivos por los cuales una tienda física debe también vender online.

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